(Mr Dune – MC dẫn dắt team bước vào phần thảo luận mini game sôi nổi)

Tiếp nối phần chia sẻ chiến lược đến từ Mr Felix – Đại diện Ban lãnh đạo Headway, buổi workshop bước sang phần sôi động nhất: Mini game “Xử lý tình huống – Ai là đại sứ giá trị?”

Đây là hoạt động nhằm giúp đội ngũ Headway “ghi nhớ – thấu hiểu – và áp dụng” 5 giá trị cốt lõi trong thực tiễn công việc, thông qua các tình huống mô phỏng từ chính hệ thống vận hành của công ty.

Hoạt động mini game – Sân chơi “nghiệp vụ” bùng nổ

Ngay sau phần chia sẻ chính, không khí văn phòng “nóng lên” khi chương trình bước vào mini game tương tác. Tại đây, các team không chỉ ôn lại 5 giá trị cốt lõi, mà còn có cơ hội rèn luyện tư duy phản biện – xử lý tình huống – gắn kết đội nhóm thông qua những case study mang tính thực chiến.

(Những câu “hỏi xoáy – đáp xoay” từ chương trình không làm khó được Headwayer nhà mình)

10 tình huống “nghiệp vụ” được MC lần lượt đưa ra nhưng không làm khó được các “chiến binh” Headway. Các tình huống xoay quanh công việc thường gặp như:

• Vận hành
• Chăm sóc khách hàng
• Chứng từ - khai báo
• Năng lực điều phối
• Phối hợp liên phòng ban

(Tinh thần tích cực lan tỏa khi các thành viên tự tin phản biện, phân tích tình huống)

Các thành viên tập trung tinh thần cao độ, hào hứng và vui mừng, tự tin bảo vệ quan điểm và giải thích sắc bén dựa trên giá trị mà mỗi cá nhân tin tưởng là phù hợp nhất

Khi giá trị cốt lõi được vận dụng vào thực tiễn

Chính nhờ việc mô phỏng các tình huống quen thuộc trong công việc, mini game không chỉ tạo tiếng cười và năng lượng tích cực, mà còn giúp giá trị cốt lõi “thấm” vào từng thành viên một cách tự nhiên và sâu sắc nhất.

(Khoảnh khắc rạng rỡ khi thành viên team mình trả lời “đúng”)

Từ Respect đến Result, mỗi giá trị được “kích hoạt” qua phân tích, phối hợp, phản biện và ra quyết định của các thành viên – đúng nghĩa học từ thực tế, ứng dụng ngay lập tức.

(Team mình giơ tay nhiều thế nào cũng được gọi thôi…hihi)

Tea Break – Trạm nạp năng lượng & kết nối

Sau chuỗi mini game, team Headway cùng nhau tham gia tiệc tea break nhẹ, các thành viên được thoải mái thư giãn, “nạp năng lượng”, trò chuyện và chia sẻ cảm nhận sau buổi workshop. Không gian ấm áp lan tỏa khắp văn phòng, gắn kết thêm tinh thần Headway.

(Tea break đầy sắc màu, tiếp thêm năng lượng cho đội ngũ Headway sau buổi workshop STG)

Headway STG – Nền tảng kiến tạo chặng đường phát triển thương hiệu

Kết thúc workshop, Mr Felix một lần nữa gửi lời cảm ơn đến toàn thể cán bộ – nhân viên, đồng thời nhấn mạnh:

“STG không chỉ là điều chúng ta nghe hôm nay, mà là điều chúng ta sẽ làm mỗi ngày.”

Headway cam kết xây dựng một môi trường bền vững - nơi Sứ mệnh, Tầm nhìn và Giá trị cốt lõi là nền tảng cho mọi hành động, quyết định và chiến lược. Và mỗi thành viên Headway – dù đang làm ở văn phòng, chi nhánh hay hiện trường – đều giữ một vai trò quan trọng trong hành trình đưa Headway chinh phục những mục tiêu lớn hơn.

Điểm danh nhẹ các thành viên “nhận quà” từ workshop “Headway STG” nhé: